Dostawa

Zakupiony towar wysyłamy wybranym przez Ciebie podczas zamówienia kanałem:

pocztą tradycyjną

 kurierem

możesz odebrać towar osobiście

Wysyłki kurierskie realizujemy głównie za pośrednictwem firm kurierskich:

1. Jeśli zamówienie zostało złożone do godziny 12:00 jeszcze tego samego dnia. Jeśli później, następnego dnia roboczego.

2. Na drugi dzień roboczy od zamówienia w przypadku płatności przy odbiorze (za pobraniem).

3. Koszt przesyłki uzależniony jest od formy płatności i wyboru dostawcy w czasie składania zamówienia. Ceny naszych przesyłek:

    Poczta tradycyjna: od 2 do 10 PLN, kurier: 16 PLN.  U nas nie przepłacasz za przesyłkę!

 Zwroty lub wymiana

Procedura wymiany towaru:

Klient ma prawo wymienić dany produkt na inny rozmiar lub model w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki.
Towar podlega wymianie pod warunkiem, że:
•znajduje się w nienaruszonym stanie,
•nie nosi śladów użytkowania,
•posiada oryginalne, opakowanie lub / i firmowe metki.

Towar na wymianę należy wysłać na adres:
Szwed Distribution
Piotr Szwedowski
ul.Orzechowa 113/9
50-540 Wrocław

Wraz z towarem należy odesłać wydrukowany i wypełniony FORMULARZ WYMIANY TOWARU naciśnij aby pobrać plik.
Koszty przesyłki w obie strony ponosi klient.
Prosimy wcześniej sprawdzić dostępność żądanego produktu w naszym sklepie oraz złożenie zamówienia, a w uwagach należy dopisać że towar będzie w rozliczeniu za towar, który został wysłany na wymianę.

Informujemy, że nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas na nasz koszt lub za pobraniem.

Procedura zwrotu towaru:

Klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 10 dni od odebrania przesyłki bez podania przyczyny i odesłania jej na adres:
Szwed Distribution
Piotr Szwedowski
ul.Orzechowa 113/9
50-540 Wrocław
Klient odsyła towar na własny koszt
Towar musi spełnić następujące wymagania:
• znajduje się w nienaruszonym stanie,
• nie nosi śladów użytkowania,
• posiada oryginalne, opakowanie lub / i firmowe metki
• wraz z towarem musi zostać odesłany oryginalny paragon lub faktura.

Kwota podlegająca zwrotowi to należność za towar; zwrotowi nie podlega opłata za przesyłkę.
Pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na wskazane konto w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru (przelew na konto to jedyna możliwa forma zwrotu pieniędzy).
Klient zobowiązany jest do dostarczenia wypełnionego FORMULARZA ZWROTU TOWARU naciśnij aby pobrać plik.
W przypadku, gdy do zakupionego towaru dodawany był inny produkt gratis lub po obniżonej cenie (w ramach specjalnych promocji), należy odesłać go wraz ze zwracanym towarem.


Procedura reklamacyjna:

W przypadku wykrycia nieprawidłowości, wadliwości produktu, klient zobowiązany jest do elektronicznego (poprzez e-mail
szwed@szwed-distr.pl) skontaktowania się z pracownikami sklepu szwedshop.pl w celu wstępnego określenia zasadności reklamacji.

Do paczki musi zostać załączone pismo reklamacyjne zawierające:
•dane klienta (imię, nazwisko, adres zamieszkania oraz nr telefonu),
•datę zakupu towaru,
•kopię dokumentu zakupu (paragon lub faktura),
•opis nieprawidłowości/wadliwości towaru

Towar należy wysłać na adres:
Szwed Distribution Piotr Szwedowski
ul. Orzechowa 113/9
50-540 Wrocław

UWAGA:
Reklamowany towar przed wysłaniem powinien zostać przez klienta wyczyszczony.
W przypadku niekompletności lub braku pisma reklamacyjnego reklamacja nie będzie rozpatrywana.
W każdym przypadku klient odsyła towar na swój koszt na adres sklepu szwedshop.pl za pośrednictwem Poczty Polskiej (standard lub priorytet).
W przypadku uznania reklamacji koszt odesłania towaru zwracany jest Klientowi, a powtórne dostarczenie odbywa się na koszt sklepu.

W przypadku pytań, wątpliwości zawsze jesteśmy do Państwa dyspozycji.